Кто отвечает за протечку с кровли дома

ПРОТЕЧКА КРЫШИ В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ может застать жильцов верхних этажей во время таяния снега или сильного дождя. В зависимости от интенсивности осадков, состояния кровли и чердака может залить и соседей снизу, повредив имущество сразу нескольких собственников.

Управляющая компания часто пытается убедить потерпевших, что ничего платить не обязана, однако положительная судебная практика доказывает обратное. Чтобы УК провела ремонт прохудившейся кровли и возместила ущерб от потопа, важно знать, с чего начать решение вопроса. В этом поможет грамотный юрист по заливам в СПб.

Задайте вопрос нашим экспертам и адвокатам. Узнайте решение Вашей проблемы, закажите экспертизу или оценку. Консультации бесплатны!

Написать

Что делать, если течёт крыша в многоквартирном доме

ПЕРВОЕ, ЧТО ИНТЕРЕСУЕТ СОБСТВЕННИКА, если течёт крыша в доме, будет ли возмещён материальный ущерб за испорченный ремонт, мебель и технику. Чтобы быть уверенным в получении компенсации, необходимо действовать быстро и решительно.

Порядок действий при потопе с крыши будет следующим:

• составление Акта о протечке кровли;
• проведение оценки ущерба при заливе;
• предъявление претензии виновнику;
• подача искового заявления в суд.

Будьте внимательны, выиграть суд и добиться получения компенсации можно при наличии бесспорных доказательств протечки. Для этого понадобится правильно оформленный Акт о заливе и заключение об осмотре квартиры с подсчётом материального ущерба.

Если вовремя не отреагировать на течь с крыши и не заявить об убытках, Домоуправление так и не возьмётся за ремонт кровли и устранение причины. Для ускорения процесса и гарантированного взыскания, на помощь к Вам придёт юрист по протечкам в Санкт-Петербурге.

Какие могут быть причины протечки кровли

ЗАТОПЛЕНИЕ КВАРТИРЫ С КРЫШИ может случиться в любом многоквартирном доме, независимо от года застройки. Чаще всего Виновником аварии становится Управляющая компания, которая вовремя не обнаружила нарушение герметичности покрова.

Причинами залива квартиры с крыши могут выступать:

• вышедший срок эксплуатации, установленный техническими нормами;
• разгерметизация в местах примыкания стен или труб;
• механические повреждения при уборке снега и строительных работах;
• несвоевременное проведение ремонта;
• дефекты наружного покрытия при застройке;
• резкие перепады температур, повлекшие образование трещин;
• появление коррозии.

Независимо от того, по какой причине произошла протечка с кровли, собственник жилья не может нести ответственность за аварию - так работает Закон о защите прав потребителей.

А обязанность за состояние инженерных конструкций берут на себя обслуживающие организации, даже если услуги выполнены подрядчиками:

• УК, ТСЖ, ЖКХ;
• Фонд капитального ремонта;
• застройщик.

Если протечка крыши произошла в скором времени после сдачи здания, наверняка причина кроется в халатности Застройщика. За нормальное функционирование всех систем нового многоквартирного дома, в том числе пожарных гидрантов, несёт ответственность строительная компания. В таком случае добиваться компенсации следует именно от Застройщика.

В любом случае, первым делом следует оповестить о коммунальной аварии Управляющую компанию. А она, в свою очередь, направит претензию Застройщику нового многоквартирного дома. Если подавать напрямую, то ответчиком по делу о протечки кровли в квартире будет строительная организация.

Что делать собственнику при заливе квартиры с крыши?

ДАЖЕ ПРИ МАЛЕЙШЕЙ ПРОТЕЧКЕ КРОВЛИ не следует откладывать вопрос о ремонте крыши до следующего сезона. Как только Вы обнаружили течь с крыши, следует оповестить об этом Управляющую компанию, с которой у Вашего дома заключен договор.

Специалисты УК обязаны отреагировать и приехать на место аварии для составления Акта в течение 12-ти часов с момента поступления звонка. А пока Вы ожидаете бригаду, постарайтесь придерживаться следующих рекомендаций:

• обесточьте помещение;
• уберите ценные вещи подальше от места течи воды;
• предупредите соседей снизу о происшествии;
• сделайте фото и видео участка залива, поврежденного имущества;
• не пытайтесь ликвидировать протечку кровли самостоятельно, чтобы не искажать сведения в Акте.

После того, как выездные мастера прибыли на место и остановили течь с крыши, комиссия УК должна заняться составлением Акта о потопе. Это официальный и самый главный документ, который выступит доказательством факта затопления квартиры.

Акт составляется в произвольной форме, но требуйте от сотрудников Домоуправления обязательно указать:

• Дата и время залива;
• Зафиксированный материальный ущерб;
• Данные о собственнике и квартире;
• Виновное лицо в протекании крыши;
• Подписи всех членов комиссии, владельца помещения и печать УК.

Независимая оценка ущерба

ЕСЛИ АКТ О ЗАЛИВЕ КВАРТИРЫ С КРЫШИ составлен, но УК не внесла реальных размеров повреждения материального имущества, альтернативным доказательством может стать заключение независимой оценки ущерба.

Задайте вопрос нашим экспертам и адвокатам. Узнайте решение Вашей проблемы, закажите экспертизу или оценку. Консультации бесплатны!

Написать

Приглашая эксперта на осмотр помещения, необходимо убедиться в его компетентности и наличии:

• соответствующего опыта в данной сфере;
• аккредитации;
• записи в СРО оценщиков;
• страховании своей ответственности.

Специалисты Экспертного центра Андрея Беляева имеют большую практику в спорах с Управляющей компанией, Фондом капитального ремонта и Застройщиками. Доверяя решение проблемы нашим оценщикам, Вы можете быть уверены в полном сопровождении и гарантированном результате.

Независимая оценка ущерба включает полный осмотр квартиры, по окончанию которого выдается заключение с описанием повреждённого имущества. В документе приводится сумма ущерба, которую обязан выплатить Виновник: расходы на ремонт, материалы, покупка новой мебели, техники.

А если спустя несколько дней после потопа с крыши проявились признаки плесени и грибка, следует провести микологическую экспертизу. Это также является последствием протечки, поэтому Вы можете рассчитывать на возмещение денежных средств за антигрибковую обработку.

Подготовка претензии виновнику потопа

КОГДА НА РУКАХ ИМЕЕТСЯ АКТ О ЗАЛИВЕ и заключение оценщика, можно подготавливать письменную претензию к Управляющей компании, Застройщику или Фонду капремонта, допустивших протечку крыши.

Документ составляется в произвольной форме, но составлять его следует в официально-деловом стиле. Изложите все подробности происшествия, точную сумму ущерба, а также приложите к письму Акт и отчёт независимого эксперта-оценщика.

В ряде случаев Управляющая после получения официального письма идёт навстречу с собственником и соглашается решить вопрос в досудебном порядке. Но, если УК не реагирует на требования в течение 10-ти дней или отправляет отрицательный ответ, можно переходить к составлению иска в суд.

Подача в суд при протечке кровли в квартире

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О ПРОТЕЧКЕ КРОВЛИ подаётся к мировому судье (при сумме ущерба до 100 тысяч рублей) или в суд общей юрисдикции, если величина убытков превышает озвученную. Подсудность определяется по выбору Истца (Закон о ЗПП).

Производство в суде по спору с крупными ответчиками, к которым относятся управляющие компании, Фонд капитального ремонта или застройщики, требует наличия опыта, потому что многие законы и судебная практика написаны в пользу коммунальщиков.

Не следует полагать, что неоспоримые доказательства протечки гарантировано приведут к выигрышу в судебном споре. Как показывает практика, даже при наличии весомых аргументов, но отсутствии опыта, Истец может проиграть дело.